Компанията Microsoft заяви, че "дълбоко съжалява" за глобалното прекъсване на услугите, което наруши функционирането на електронната поща, срещите и други важни инструменти, като добави, че е отстранила основния проблем и възстановява услугите за останалите клиенти и региони.

Американският софтуерен гигант посочи като причина технически проблем, възникнал по време на по-ранно разширяване на капацитета на мрежата, проявил се след неотдавнашна промяна в мрежата.

Компанията подчерта, че инцидентът не е свързан с кибератака или действията на изкуствен интелект (ИИ).

"Наблюдаваме цялостно възстановяване и стабилност в нашите услуги", според изявлението на Microsoft, предаде БТА.

Сривът започна късно следобед в четвъртък и продължи и вчера. Правителства, училища, компании и потребители загубиха достъп до облачните услуги, които са в основата на ежедневната работа по целия свят. Смущенията в приложенията и инструментите на компанията се разпростряха отвъд услугата за електронна поща Outlook към по-широкия пакет Microsoft 365, включително приложението Teams. AI асистентът Copilot също се сблъска с проблеми.

Microsoft съобщи, че е възстановила услугите "постепенно", за да "осигури стабилно възстановяване".