„Работата, свързана с домашното насилие, започна през 2000 година. Тогава нямаше нищо - нямаше закони, нямаше правила, нямаше стандарти, нямаше институции, нямаше услуги, нямаше хора. Нищо.“ Това разкри адвокат Милена Кадиева при официалното откриване на „Бялата къща“ в Пловдив – място за разбиране, защита и съвет. Това е първият по рода си в България консултативен център за правна, психологическа и социална подкрепа на деца и родители, преминаващи през домашно насилие, тежки семейни конфликти, раздяла и спорове за родителски права. Той ще функционира към Центъра за обществена подкрепа, а зад инициативата стоят Сдружение „Консултантско бюро Напредък 7“, Фондация „ДА – Обединени срещу насилието“ и Община Пловдив. Пространството ще обединява експертизата на администрацията с тази на гражданския сектор.

Откриването на „Бялата къща“ събра представители на социални услуги, психолози, юристи, неправителствени организации и институции от Пловдив и областта, работещи с деца и уязвими групи. Сред присъстващите бяха представители на Регионалната дирекция „Социално подпомагане“, социални центрове и партньорски организации.

Кадиева припомни, че преди 25 години темата за домашното насилие практически не е съществувала нито в законодателството, нито в общественото съзнание. „Като им се казваше домашно насилие, всички се подсмихваха или не разбираха какво е това. Това са си домашни семейни проблеми, оправяйте си ги вкъщи… такава беше нагласата на обществото“, разказа тя.

По думите ѝ още тогава се зародила идеята хората, пострадали от насилие, да могат да получат цялата необходима помощ на едно място.

„Да има юристи, психолози, социални работници, логопеди, педагози, арт терапевти. Когато човекът, който е в уязвимо положение, влезе и каже „Добър ден“, хората да го разберат, да не го обвиняват, да не го унижават, а да му помогнат“, каза Кадиева.

„Бялата къща“ ще предоставя и правни консултации по Закона за защита от домашно насилие, Семейния кодекс и случаи, свързани с родителски права, споделено родителство и родителско отчуждение. На място ще работят юристи, психолози и социални специалисти, които ще консултират деца и родители при семейни конфликти, разводи и кризисни ситуации.

„Това е нещо, което сме очаквали много дълго време. Всички, които работят в сектора, знаят колко е важно човек да може да получи психологическа, социална и юридическа помощ на едно място“, заяви по време на откриването психологът и терапевт Невена Божилова.

Тя сподели, че специалистите често се чувствали безпомощни, когато лице в криза има нужда едновременно от различни видове подкрепа. „В такива моменти буквално изпитваш страх за живота му. Човекът получава психологическа помощ, осъзнава, че иска промяна и по-добър живот, но тогава идва въпросът: „Как да го направя?“. И ние казваме – потърси адвокат“, разказа Божилова. Според нея именно това ще промени работата на „Бялата къща“ – събирането на различни специалисти в един екип.

„Тук това е една страхотна комбинация. Юристите, психолозите и социалните работници ще работят заедно. От години по различни форуми се коментираше колко е важно да има такава услуга – място, което да поеме човека в нужда, да го съхрани емоционално и да му покаже как да премине през ситуацията. За нас най-голямото удовлетворение ще бъде, ако сме помогнали на някого да се справи“, каза още тя.

„Последните пет години положихме много усилия специално да създадем такова място. Няколко пъти се сменяше идеята, няколко пъти се трансформираше, докато днес вече можем да кажем – имаме такава къща, благодарение на всички вас“, заяви дългогодишният директор на дирекция „Социална политика“ в Община Пловдив Веселина Ботева при откриването на „Бялата къща“. Заедно със заместник-директорът по социални и младежки дейности Николай Бухалов пожелаха успех на новата услуга и подчертаха: „Спорна работа, по-малко клиенти и дай Боже, да няма насилие. А един ден тази „Бяла къща“ стане нещо по-прекрасно“.

По време на откриването стана ясно, че услугата има потребители от януари месец, а търсенето на подкрепа е голямо още преди официалния старт на дейността. Паралелно с ремонта и сформирането на екипа, вече са се извършвали и първите консултации. Адв. Кадиева разкри, че в момента графикът почти е запълнен, като се записват по няколко консултации седмично, тъй като работата по подобни случаи изисква време, подготовка и сериозен емоционален ресурс от специалистите.

„Тези случаи са много емоционално изтощителни, особено за юристите“, каза Кадиева и подчерта, че целта е помощта да остане качествена и напълно безплатна за хората, които са в криза и нямат възможност сами да си осигурят подобна подкрепа.

Тя напомни, че хората могат да търсят екипа всеки делничен ден между 10 и 17 часа на телефон 0879 26 01 01, като е препоръчително консултациите да бъдат записвани предварително.