Социалните мрежи се изпозлват за политически цели чрез насаждане на противоречия и подклаждане на фанатични настроения. Какви са най-важните уроци, които трябва да научим от случилото се през последните години в сферата на технологиите, свързани с алгоритмите в социалните мрежи, начините за въздействие, психологическото портретиране? Какви са христоматийните примери за използването им – Брекзит, изборите в САЩ, касираните избори в Румъния? Тези и други въпроси пред БНР говори Жюстин Томс, експерт и преподавател по дигитални комуникации в НБУ.

Томс подкрепя тезата, че интернет е най-мощното оръжие днес, а социалните мрежи са бойно поле: "Интернет беше създаден от самото начало като американски военен проект, който после така щедро беше предоставен на гражданите. Хората, които създават интернет, са учени хипари, които милеят за тази свобода, която той дава. После всичко премина в ръцете на технократите, а през цялото време на заден фон са военните. В световен мащаб виждаме как интернет изпълнява мисията на технократите. Технологията става все по-добра и ни манипулират с това оръжие."

Социалните мрежи демократизираха рекламата, изтъква Томс. Преди това само най-големите бизнеси си позволяват да се рекламират, но в днешно време и малки и големи рекламодатели се насочват към интернет. Същевременно останалите медии драматично изостават като покритие и качество.

"Всички ние стоим в интернет. Развиха се тревожности като FOMO (Fear of missing out) – страхът да не пропуснем нещо. Задържането на вниманието спада. Хора, завършващи университети, не са прочели една книга. Това е масово изглупяване, което води до стопяване на средната класа", заявява експертът.

"Като общество не сме готови за технологията, която е в ръцете ни през цялото време. Не можем да си управляваме добре емоциите, имаме чувство за отдалеченост от всички останали, а алгоритмите искат да сме ядосани, да сеем омраза, да се караме", допълва Томс.

Експертът обръща внимание на това, че агресията, на която ставаме свидетели онлайн, много често е дело на ботове – фалшиви профили, управлявани чрез алгоритъм.

В края на разговора Томс представя конференцията на тема изкуствен интелект, която ще се състои в петък (14 март) в НБУ с участието на компетентни лектори.

Томс завършва с думите: "ИИ, както всички технологии, е нещо добро, но може да бъде и нещо много опасно – надявам се повече хора да го осъзнават."