Празни гишета в центровете в Столипиново и на Цариградско шосе, а в същото време хора продължават да се редят на опашка, за да предадат своя отчет по Механизма за лична помощ в Дирекция „Социална политика“. Но докато вчера чакащите на улица „Петко Д. Петков“ наброяваха 200-300 души, днес ситуацията е много по-спокойна, видя репортер на TrafficNews.

От Община Пловдив съобщиха, че във връзка със създалата се ситуация и постъпилите сигнали са предприети незабавни мерки за облекчаване на отчетния режим. В тази връзка са разкрити четири допълнителни гишета, на които личните асистенти могат да предоставят необходимата отчетна документация.

Днес гишетата в КСУ „Св. Георги“ и в Центъра за социални и здравни услуги на ул. „Калина“ бяха почти празни. Там хората можеха да подадат своите документи без да чакат, буквално за няколко минути.

Струпване имаше единствено в двора на Дирекция „Социална политика“, но и там гледката бе далеч по-спокойна от вчерашната. От четирите гишета, на които вчера се приемаха документите, днес броят им е увеличен на шест.

„Вчера опашката беше по целия тротоар. Нямах възможност да чакам и днес идвам отново. Сега хората са много по-малко“, разказа пред наш репортер жена, която още в 8.30 часа бе дошла да подаде отчета си.

Сред чакащите на опашката имаше не само лични асистенти, но и възрастни хора, хора с увреждания и деца, които няма с кого да бъдат оставени у дома.

Хората не криеха недоволството си от новата организация, която ги задължава да се отчитат само в първите три работни дни на месеца. Повечето от тях споделиха, че са разбрали за допълнителните пунктове, разкрити на различни места в Пловдив, но нямат възможност да пътуват до тях.

„Живеем съвсем близо тук. Не съм шофьор, нямам кола. Нямам възможност да пътувам до Кючук Париж или до Столипиново, защото това е допълнително време, което нямам. Вкъщи съм оставила тежко болна жена на легло, чака ме да се прибера, за да ѝ сменя памперса и да я нахраня“, разказа друга жена от опашката.

Заместник-кметът по социална политика в Община Пловдив Николай Бухалов, който от сутринта обикаляше разкритите гишета, обясни пред наш репортер, че сегашната ситуация е свързана и с факта, че това е първият месец, в който се прилага новата организация.

„Не че няма организация, организация има. Въпросът е, че  хората не са информирани. Опитахме в последните дни да ги информираме чрез медиите, но не всеки чете, което е разбираемо“, коментира Бухалов.

По думите му общината обсъжда възможността да бъдат разкрити допълнителни места и в други райони на града. Той посочи, че е разговаряно с район „Тракия“, а предстоят разговори и с район „Северен“.

„Смятам, че ще се справим, ще изпълним разпоредбите. Както виждате, първият ден винаги е нормално да има по-голямо струпване. Смятам, че в понеделник ще бъде още по-малко. Ще успеем да ги обработим“, каза заместник-кметът.

Той увери, че общината ще направи необходимото, за да не останат хора необслужени заради голямото струпване в първите дни.

„Дори и някой да не успее в понеделник, ще приемаме и на следващия ден във вторник. Ще направим изключение. Да, законите са закони, но ние трябва да сме в услуга на гражданите, така че ще направим всичко възможно всички да бъдат обслужени“, заяви Николай Бухалов.

Отчетите се приемат в часовия диапазон от 08:30 до 17:00 часа на 1, 2 и 5 октомври на следните адреси:

ул. „Калина“ № 61, в Центъра за социални и здравни услуги;

ул. „Трети март“ № 33, в сградата на социална услуга „Асистентска подкрепа“;

ул. „Петко Д. Петков“ № 6А, в двора на Дирекция „Социална политика“;

бул. „Цариградско шосе“ № 102, в двора на КСУ „Св. Георги“."

 

Ето цялата позиция на Община Пловдив по казуса: 

"Във връзка със създалата се ситуация и постъпилите сигнали за образуване на опашки от лични асистенти, назначени по делегираната от държавата дейност „Механизъм лична помощ“, при представянето на месечните им отчети на ул. „Петко Д. Петков“, Община Пловдив предприе незабавни мерки за облекчаване на отчетния режим. В тази връзка са разкрити четири допълнителни гишета, на които личните асистенти могат да предоставят необходимата отчетна документация.

Причината от настоящия месец да бъде променен срокът за предоставяне на отчетите е предписание на Инспектората на Агенцията за социално подпомагане. С него на Община Пловдив е разпоредено да преустанови досегашната практика за приемане на отчетите по всяко време на месеца и да спазва изискванията на чл. 32, ал. 2 от Закона за личната помощ, съгласно който отчетите се предоставят в първите три работни дни на месеца.

Още преди седмица ръководителят на услугата Христо Чакмаков е информирал ръководството на Община Пловдив, че промяната в сроковете ще доведе до очаквано струпване на голям брой лични асистенти на едно място. В резултат на това са предприети своевременни организационни мерки за осигуряване на допълнителен капацитет и за ограничаване на времето за изчакване при подаване на отчетите, при стриктно спазване на нормативните изисквания.

Община Пловдив оценява високо труда и отговорността на всеки личен асистент и поднася своите извинения за създаденото неудобство и необходимостта от изчакване. В същото време общината е длъжна да спазва действащата нормативна уредба и предписанията на компетентните държавни институции и не може едностранно да променя установените със закон срокове.

С оглед на възникналото напрежение и необходимостта от намиране на дългосрочно решение ръководителят на услугата Христо Чакмаков е иницирал разговори с всички районни кметове в Община Пловдив. Търси се съдействие от тях за обсъждане на възможности за разкриване на временни пунктове за приемане на отчети през първите три работни дни на месеца във всеки един район. Това ще гарантира по-удобна, ефективна и предвидима организация на процеса по отчитане на труда на личните асистенти, без да се създават затруднения както за тях, така и за администрацията.

Отчетите ще се приемат в часовия диапазон от 08:30 до 17:00 часа на 1, 2 и 5 октомври на следните адреси:

ул. „Калина“ № 61, в Центъра за социални и здравни услуги;

ул. „Трети март“ № 33, в сградата на социална услуга „Асистентска подкрепа“;

ул. „Петко Д. Петков“ № 6А, в двора на Дирекция „Социална политика“;

бул. „Цариградско шосе“ № 102, в двора на КСУ „Св. Георги“."

Дълги опашки пред Социалното, пловдивчани: Чакаме с часове, с нас са болните ни близки ВИДЕОПромяната в реда за отчитане е след предписание на Инспектората на Агенцията за социално подпомагане

Опашки от асистенти пред Социалните в Пловдив, предстои промяна в отчитанетоОтчетите вече ще се приемат през първите три работни дни на месеца

След опашките в Пловдив: Отварят четири нови гишета за личните асистентиОколо 4300 души трябва да подадат отчетите си само в три работни дни