Националната здравноосигурителна каса (НЗОК) апелира гражданите активно да проверяват информацията в пациентските си досиета за евентуална злоупотреба и източване на публични финансови ресурси. 
 
КАКВО ПРЕДСТАВЛЯВА ЛИЧНОТО МЕДИЦИНСКО ДОСИЕ
 
Като здравноосигурителен орган, НЗОК събира медицинска и персонална информация за пациентите, като предпоставка за заплащане на дейностите, извършени от лечебните заведения, партньори на НЗОК. Тази информация се съхранява централизирано в НЗОК и се използва за изграждане на единно пациентско досие на здравноосигурените лица в България.
 
Персонализираната информационна система (ПИС) съхранява информация за извършен избор на личен лекар на всеки гражданин (от 2000 г. до момента), както и за извършените и отчетени за него дейности от личния лекар, лекарите-специалисти, болничните заведения, лабораториите и аптеките - от 2009 г. досега.

ПИС разполага с информация и за извършените и отчетени дейности от изпълнителите на дентална помощ, както и информация за издадените европейски здравноосигурителни карти (ЕЗОК).
 
Всеки гражданин може да провери и статуса на извършената дейност (одобрена от НЗОК за плащане, отхвърлена или Нова дейност - предстои обработка в НЗОК).

Системата позволява гражданите да получават уведомления (нотификации) за настъпили събития (напр. промяна в пациентската информация), за събития, които предстоят (напр. годишен профилактичен преглед), както и за деца на възраст до 18 години или подопечно лице (напр. уведомление за правото на периодични профилактични прегледи). Нотификациите се извършват по e-mail, след предварително направен абонамент.
 
КАК МОЖЕМ ДА ПРОВЕРИМ ИНФОРМАЦИЯТА В МЕДИЦИНСКОТО СИ ДОСИЕ
 
Всеки здравноосигурен може сам да контролира дали в медицинското му досие е отразена реално получената медицинска дейност чрез електронната услуга на интернет страницата на НЗОК, рубрика „Услуги за граждани“, подрубрика „Преглед на досие от здравноосигурени лица“.
 
Медицинските досиета на непълнолетните деца могат да бъдат преглеждани от родителя/ настойника, осъществил избор на общопрактикуващ лекар на детето.
 
В личното медицинско досие може да влезете по няколко начина: Чрез Универсален код за достъп (УКД), издаден от НЗОК/РЗОК, С Персонален идентификационен код (ПИК) на Националната агенция за приходите (НАП) или чрез електронен подпис.