След прегледа лекарят казва „Издадох ви електронна рецепта“, но в ръцете ви няма лист. Полезен подход е първо да проверите предписанието и срока му, а после да се свържете с аптека като Гален, за да попитате дали лекарството е налично. Така ще знаете какво ви е предписано и колко време имате за изпълнение, преди да тръгнете към аптеката.

Какво представлява електронната рецепта и къде се съхранява информацията за нея?

Електронната рецепта е медицински документ, който лекарят издава чрез софтуер, свързан с Националната здравноинформационна система (НЗИС). След успешното му регистриране системата присвоява уникален национален референтен номер (НРН). Данните за предписания продукт, дозировката и изпълнението се съхраняват в системата, а не само в телефона на пациента. Снимка на екрана или записан номер са удобни ориентири, но не са самата рецепта.

Електронното здравно досие показва рецептите в отделен модул. Те са групирани според състоянието си – за изпълнение, изпълнени и невалидни. Рецепта може да е и частично изпълнена. Това разграничение е полезно, когато са предписани няколко продукта или когато искате да разберете дали вече е отчетено отпускане в аптека. В подробностите могат да се видят датата на издаване, продуктът, НРН, количеството и указанията за прием.

Най-важното е да различавате валидност на рецептата от продължителност на терапията. Първото е периодът, през който аптеката може да изпълни предписанието; второто е колко време лекарят е назначил да приемате лекарството. Курс на лечение за месец не означава непременно, че имате месец да вземете продукта. Също така статус „изпълнена“ не означава, че трябва да прекратите приема: той описва отпускането, не края на терапията.

Как да проверим рецептата си и какви данни са необходими за това?

Ако имате активиран достъп, проверката отнема няколко стъпки:

  1. Отворете приложението еЗдраве или портала my.his.bg и влезте в раздел „Рецепти“.
  2. Изберете предписанието по дата и продукт. Проверете статуса, НРН, количеството и указанията за прием.
  3. Вижте показания ориентир за валидност. При неизпълнена рецепта цветната скала в приложението преминава от зелено към жълто и червено с приближаването на крайния срок. Тя е бърз сигнал, но прочетете и конкретните данни на предписанието.

При включени известия приложението може да предупреди за наближаващ срок.

Достъпът до личното досие изисква идентификация и активиране по официалния ред. Само знанието на ЕГН и НРН не дава право на всеки да разглежда здравните ви данни. Ако още нямате достъп, поискайте от лекаря НРН и уточнение за срока и начина на прием. В аптеката фармацевтът може да открие е-рецептата по НРН, баркодът, показан в приложението, също улеснява изпълнението. Носете документ за самоличност и следвайте указанията на аптеката, особено ако получавате лекарство за друг човек или предписанието е по специален режим.

Пазете НРН като здравна информация: не публикувайте снимка на рецептата в социални мрежи и не изпращайте целия екран с лични данни на непознат търговец. Ако помагате на близък, попитайте какъв е правилният начин да получите лекарствата от негово име. Възможността фармацевтът да намери предписанието не означава, че всеки, който знае номера, получава свободен достъп до цялото досие.

Проверете не само дали рецептата съществува, но и дали данните съвпадат с казаното при прегледа – правилен продукт, лекарствена форма, количество и дозировка. Ако не я виждате веднага, уверете се, че преглеждате правилния профил и раздел, после се свържете с издалия я лекар. Не чакайте до последния ден, ако има разминаване. Лекарят може да провери дали документът е регистриран и при необходимост да предприеме корекция по съответния ред.

Какъв е срокът на валидност и какво следва като следваща стъпка?

Няма един срок за всички електронни рецепти. Той зависи от вида на предписанието и правилата за съответното лекарство. Например специалната рецепта за контролирани вещества е валидна 7 дни от издаването. При лекарства, заплащани от НЗОК, сроковете за еднократната рецепта и първия отрязък на тройната са до 15 календарни дни, а следващите отрязъци имат отделни прозорци за последователно изпълнение. От Гален съветват да не пренасяте тези числа върху всяка „бяла“ рецепта. Вместо това, проверете конкретния документ и попитайте лекаря или фармацевта при неяснота.

При продължително лечение запишете си датата на следващото допустимо отпускане. Не е достатъчно да видите, че тройната рецепта като цяло все още фигурира в досието – отделните ѝ части се изпълняват последователно и в определени интервали. Ако заминавате или попадате в период с почивни дни, обсъдете графика предварително с лекаря и аптеката.

Ако статусът е „изтекла“, аптеката не може просто да възстанови валидността. Свържете се с лекаря, който преценява дали е необходимо ново предписание и дали лечението остава същото. При „отказана“ или „анулирана“ рецепта също потърсете причината, вместо да предполагате, че повторно показване на баркода ще реши проблема. Ако срокът наближава, проверете наличността предварително и планирайте посещението навреме.

Ако сте в Пловдив, практична следваща стъпка е да се свържете с аптека Гален на бул. „България“ в Пловдив. Попитайте дали конкретният продукт е наличен и при какви условия може да бъде отпуснат. Така проверката на е-рецептата се превръща в ясен план за посещение, преди срокът ѝ да изтече.