Опашка от чакащи се извиват дни наред в двора на дирекция „Социална политика“ в Пловдив. Пред сградата на ул. „Петко Д. Петков“ се събират социални асистенти, които трябва да предадат отчетите си и да се подпишат спрямо нормативните изисквания.

Причината за струпването е свързана с организацията на отчитането на личната помощ, научи TrafficNews. През септември социалните асистенти все още се явяват по предварително изготвен график, разпределен по азбучен ред в дните между 3 и 17 септември. Това обаче предстои да се промени от следващия месец. Нареждане за промяната е дошло от Христо Чакмаков – бившият шеф по административни дейности в КОЦ-Пловдив, който пое ръководен пост на асистентските услуги общинската дирекция преди няколко месеца.

По наша информация той е поставил указания, според които месечният отчет на личния асистент вече трябва да се подава в първите три работни дни на всеки месец. При закъснение до 10 дни се изискват и писмени обяснения за причините. Промяната е свързана и с допълнителната документация – при упълномощаване асистентите ще трябва да разполагат с валидно писмено пълномощно от ползвателя.

Работещи в системата са на мнение, че тридневният срок не е проблем за по-малки общини, където назначените асистенти са десетки. Към днешна дата на територията на община Пловдив обаче действат над 4300 асистенти, които ще трябва да минат на отчет в този кратък период.

„Досега не е имало подобни опашки, такова нещо не сме виждали. И ние не сме наясно защо се случва това, но се налага доста да чакаме. На мен ми отне около 30 минути да мина да се подпиша, преди ставаше за 4-5 минути цялата процедура“, разказ пред репортер на TrafficNews пловдивчанин, който е социален асистент от години.

Сред чакащите е и Антония, която днес е посетила дирекцията, за да получи информация относно това какво пълномощно трябва да представи в следващия месец.

„Не съм много наясно какви са изискванията. Досега сме идвали по азбучен ред и се справяхме добре. Виждам, че голяма опашка има, но реших, че заради почивните дни е станало струпване. Не знам как ще се процедира оттук насетне“, казва тя.

Прави впечатление, че масово хората нямат обяснение защо е въведена тази промяна и с какво тя ще облекчи ситуацията. Те не са били подготвени за дългото чакане, а не малка част от тях са дошли да чакат заедно с хората с увреждания, на които са социални асистенти.  

Медията ни потърси коментар от директора на асистентските услуги в дирекция „Социална политика“ Христо Чакмаков, за да разберем какво налага тази промяна и с какво тя ще облекчи работата на дирекцията.  

От пресцентъра на Община Пловдив ни съобщават, че промяната в реда за отчитане на личните асистенти е била наложена след предписание на Инспектората на Агенцията за социално подпомагане.

„Отчетите ще се приемат през първите три работни дни на месеца. Към момента личните асистенти в Пловдив са около 4300. Документите се приемат на четири гишета, а допълнителен служител разяснява новия ред. Именно провеждането на разяснителната кампания, успоредно с приемането на отчетите по действащия график, води до по-голямо натоварване в определени часове“, заявяват оттам.

В тази връзка Общината е започнала процедура за преместване на дейността в сградата на КСУ „Свети Георги“ на бул. „Цариградско шосе“ №102, където ще бъдат обособени шест гишета за обслужване и ще има повече места за паркиране.

За датата на преместването и новия адрес за подаване на отчетите всички лични асистенти ще бъдат своевременно уведомени.