Изкуственият интелект вече е част от новинарския процес, но доверието към медиите не върви след него. Това показват първоначални данни от проучване, което TrafficNews направи съвместно с Департамент „Медии и комуникация“ на Нов български университет. Изследвани бяха нагласите на потребителите  към използването на изкуствен интелект в журналистическата практика. Още при началото на обработването на получените данни се разкри тревожна закономерност – консуматорите на новинарско съдържание са значително по-отворени към самата технология, отколкото към начина, по който новинарските редакции я използват.

Повечето анкетирани вече имат личен опит с ИИ инструменти, което прави страховете им информирани, а не инстинктивни. Въпреки това, когато става дума за новини, написани изцяло от изкуствен интелект, доминиращото усещане е дискомфорт. Още по-показателно е, че дори хората, които заявяват комфорт, не избират новина, изцяло написана от алоритми, когато трябва да предпочетат между различни варианти, разказват анализаторите.

Данните показват ясно, че доверието се появява само когато има човек, който поема отговорност за процеса. Новина, написана от човек с помощта на изкуствен интелект, се възприема като най-приемливия модел. Това поставя журналиста в центъра на процеса – не като излишен посредник, а като ключов гарант за достоверност.

Същевременно обаче, на въпроса дали журналистите реално проверяват това, което предлага изкуственият интелект, отговорите рязко охлаждат оптимизма, посочват изследователите. Значителна част от респондентите не са убедени, че такъв контрол съществува в достатъчна степен.

Изводът е болезнен: Читателите допускат използването на изкуствен интелект при създаването на новинарско съдържание, но не вярват, че медиите го използват отговорно.

„Това вече е криза не на технологията, а на професионалните стандарти“, се казва в първоначалния анализ.

Очаквайте в следващите дни още интересни и любопитни данни от пручването, както и пълния анализ, който TrafficNews изготвя в сътрудничество с Департамент „Медии и комуникация“ на Нов български университет.