Трети ден след като еврото стана официалната валута в България, напрежението по касите не само не спада, а се задълбочава. В редакцията на TrafficNews.bg продължават да постъпват сигнали както от потребители, така и от търговци, които вече открито говорят за хаос, липса на подготовка и сериозен разрив между очакванията и реалността.
От една страна са клиентите, убедени, че независимо с каква валута плащат, рестото задължително трябва да бъде в евро. От друга – хора, които демонстративно отказват да приемат ресто в евро, настоявайки за левове „докато още ги има“. Между тези две крайности стоят търговците, които твърдят, че често просто нямат избор.
Все повече собственици на магазини, аптеки и заведения се свързват с редакцията, за да обяснят защо още в първите дни са принудени да връщат ресто в левове, въпреки обществените очаквания. По думите им проблемът не е в нежелание, а в реален недостиг на евробанкноти и монети.
Търговци разказват, че още преди официалното въвеждане на еврото са се обърнали към обслужващите ги банки с конкретни заявки за осигуряване на копюри от евро – дребни и средни номинали, необходими за ежедневно връщане на ресто. Отговорът обаче често бил един и същ – банките не разполагали с достатъчни количества и нужните номинали.
Според търговците проблемът се е задълбочил и заради това, че Българската народна банка не е подсигурила търговските банки с достатъчно наличности, които да достигнат до бизнеса навреме. В резултат голяма част от обектите са останали да разчитат единствено на т.нар. стартови комплекти евро, предназначени за началото на прехода.
По думите на търговците тези стартови комплекти са се оказали крайно недостатъчни за реалните нужди на обектите с интензивен поток от клиенти. Малките количества монети и ограничените номинали бързо се изчерпват още в първите часове на работния ден, след което търговците нямат друг избор, освен да връщат ресто в левове.
„Обвиняват ни, че не искаме да даваме евро, а истината е, че просто няма откъде да ги вземем“, споделят собственици на магазини пред TrafficNews. Според тях напрежението на касата се прехвърля изцяло върху персонала, който трябва да обяснява проблеми, за които няма вина.
На този фон продължава и масовото неразбиране сред клиентите. В сигналите до TrafficNews ясно личи убеждението, че връщането на ресто в левове е нарушение, след като еврото вече е официалната валута. Това схващане обаче не отчита факта, че в периода на двойно обращение левът и еврото са равноправни законни платежни средства, а законът не задължава рестото да бъде само и единствено в евро във всяка ситуация.
Паралелно с това, на много места хора отказват да приемат ресто в евро, водени от емоционални или идеологически причини. Именно тук се появява и още по-странен елемент – конспиративната теория, която набира популярност в социалните мрежи.
В онлайн пространството се разпространява твърдението, че ако гражданите масово отказват да плащат с евро и не приемат ресто в евро, правителството ще бъде принудено да отмени въвеждането на новата валута, тъй като българският лев щял да остане доминиращо разплащателно средство. Икономисти и институции са категорични, че подобни твърдения нямат никакво основание и че процесът по въвеждане на еврото е необратим, но митът вече живее собствен живот.
Само три дни след въвеждането на еврото става ясно, че проблемът не е нито в клиентите, нито единствено в търговците. Липсата на реална подготовка, недостатъчните наличности и слабото разяснение превърнаха рестото в символ на по-дълбок системен проблем.
Докато банките и БНБ не излязат с ясни отговори защо бизнесът е останал без достатъчно евро, а държавата не започне активна и разбираема разяснителна кампания, напрежението ще продължи. И касите ще останат мястото, където голямата валутна промяна се сблъсква с дребните, но взривоопасни реалности от всекидневието.
Цирк в магазините: Мъж не си иска рестото в евроСцената се разиграва в супермаркет от голяма верига
Още от категорията
Виж всички
Мицкоски: На България ѝ пречи майчиният ми македонски език, пропуснаха шанса да бъдат добри съседи