Пловдивчанин остана приятно изненадан, след като се наложи да използва услугите на две различни институции в Пловдив в рамките на един ден. Любомир Апостолов си взел отпуска, за да може да извади нужните документи, защото досега винаги се изисквало дълго чакане.

Денят му започнал с ровене в сайта на Община Пловдив, където открил по какъв начин може да извади дубликат на акт за раждане. Позвънил на телефона на служба ГРАО, на който любезно му обяснили възможностите, както и че имат експресна поръчка за вадене на документи, която обаче била на двойна цена.

„Продиктувах ЕГН-то, след което тръгнах за службата, която се намира в бившия Партиен дом и там документът ме чакаше”, разказа пред TNS.bg пловдивчанинът.

Имало и два начина на заплащане – в банковия клон във фоайето или чрез карта в самата сграда.

Втората изненада била в Окръжната следствена служба, която издава различен вид удостоверения. Досега таксите за тях се заплащали в банков клон на бул. „Мария Луиза”, а от скоро това можело да се случи с карта в самата сграда и то на три пъти по-ниска цена.

Апостолов се надява повече институции да започнат да работят в услуга на гражданите.

TNS.bg