Само две каси работят в бюрото пред  Байкал и чакащите са принудени да отделят часове, за да си изкарат транспортна карта.
Когато пенсионерите и студентите поискаха да бъдат отворени и другите каси, служителките заявиха, че хората сами са виновни за километричните опашки, защото не са изкарали документите още миналия месец.
„А какво правим, ако отидем в началото на месеца?! Наказанието е нашето изгубено време.”,  споделя студентката Джулия Динкова пред TrafficNews.bg
„Пловдив кандидатства за културна столица. Дано и държавните учреждения станат по-културни”, коментира разтревожен пенсионер от опашката.