БДЖ ще осигурява безплатен превоз на пристигащи от Украйна граждани с железопътен транспорт в България. За целта, всеки пристигнал от Украйна може да се снабди с билет за пътуване с влак по желан от него маршрут срещу представяне на редовен документ за самоличност, с който е преминал границата, пред служителите на билетните каси или превозния персонал във влака.

БДЖ обслужва общо 685 открити за пътническа дейност гари и спирки с над 570 влака на ден, като по този начин дружеството се надява да бъде полезно в осигуряването на транспорт за пристигащите от Украйна жители на територията на България.